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{ 浏览次数:4738 } 收藏
舟山星城物业管理有限公司 查看公司简介>>
公司行业: 服务业 公司性质: 其他企业
发布日期 2020-02-22 工作地点 舟山市>>市区 招聘人数 1
工作年限 不限 学历要求 高中 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 不要求 工资待遇 面议
职位描述
公司福利:
  • 五险
  • 周末双休
  • 绩效奖金
  • 专业培训
  • 员工旅游
要求:有工作责任心,为人和善,沟通能力良好,有物管、客服等工作经验者优先录取。
岗位职责:
(1)负责本服务中心工作范围内的策划、指导、监督、把关;
(2)每月向经理提交工作计划及工作总结;
(3)积极参加业务学习,自觉遵守国家和地方法律法规、政策以及物管处的各项规章制度;
(4)坚守岗位,按时上下班,着装整齐,认真接待业主和来访客人,对业主的投诉要耐心解释,及时处理;投诉处理率达100%;
(5)熟悉所辖物业楼宇的结构、楼宇的排列、单元数、户数;管线的走向;各种设备的操作方法和开关位置。楼宇和公共设施的维修养护要
领和常见故障、常用维修方法。住户的种类、数量、居住人员情况。督促物管处员工及时收缴管理费;
(6)熟悉有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,并能熟练运用。负责制订所辖物业管理服务工作计划,监督、指导、检查本处员工做好本职工作。负责处理所辖物业内重大违章、违法、违纪行为和重大突发事件。懂得发生火灾、台风、治安案件时的应急处理办法,并且能够有效及时地组织、安排处理;
(7)坚持定期详细巡查所辖物业的工作,发现存在及潜在问题,及时安排、处理改进有关工作;
(8)负责指导、监督有关员工,建立健全管理档案,定期查询档案情况,如有档案不全或丢失情况,应及时组织、安排解决;
(9)完成经理交办的其他任务。

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